À PROPOS D'IVORYSUN :
L'ART DU BIEN-ÊTRE
TRADITION. MODERNITÉ. SPIRITUALITÉ. Votre Chemin vers l'Équilibre Holistique.
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IVORYSUN CI effectue des livraisons dans les zones suivantes :
Livraison disponible dans toutes les communes du district autonome d'Abidjan.
Livraison disponible dans toute la zone :
Nous livrons dans toutes les villes de l'intérieur du pays via des transporteurs partenaires (STS, GIG, Air Ivoire Cargo, etc.).
Nous pouvons expédier dans :
Les tarifs et délais varient selon le pays de destination.
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Ce délai comprend :
| Zone | Délai de livraison | Mode de transport |
|---|---|---|
| Abidjan | 24 à 48 heures | Coursier |
| Assinie | 48 à 72 heures | Transport local |
| Intérieur CI | 2 à 5 jours ouvrés | Transporteurs (STS, GIG, etc.) |
| Afrique de l'Ouest/Centrale | 5 à 10 jours ouvrés | Transport international |
| Europe | 7 à 15 jours ouvrés | Transport aérien |
Les délais peuvent varier selon les transporteurs et les procédures douanières pour les livraisons internationales.
Les frais varient selon la commune et seront indiqués lors du paiement.
Les frais sont calculés selon le transporteur choisi.
Calcul automatique basé sur :
Pour les envois hors Côte d'Ivoire :
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est transmis au client (si disponible selon le transporteur).
Le client est responsable des informations de livraison fournies. En cas d'adresse incorrecte ou incomplète entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Si le colis n'est pas récupéré auprès du transporteur ou du point de retrait, il sera retourné à IVORYSUN CI. Les frais de renvoi seront à la charge du client.
Si le colis est endommagé ou ouvert au moment de la réception :
⚠️ Toute réclamation hors délai ne pourra être prise en compte.
Des questions ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire sur nos services de livraison.