À PROPOS D'IVORYSUN :
L'ART DU BIEN-ÊTRE
TRADITION. MODERNITÉ. SPIRITUALITÉ. Votre Chemin vers l'Équilibre Holistique.
À PROPOS D'IVORYSUN :
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
IVORYSUN (exploité sur Shopify) s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.
📂 Les informations que nous collectons
Nous collectons certaines informations nécessaires pour vous fournir nos services, traiter vos commandes et améliorer votre expérience.
Coordonnées
Nom, adresses (facturation/livraison), téléphone et e-mail.
Finances
Détails de paiement partiels, confirmation de transaction (traités de façon sécurisée).
Transactions
Produits achetés, consultés, retours et liste d'envies.
Appareil
Adresse IP, navigateur, connexion réseau et cookies.
ℹ️
Source des données :
Ces informations sont collectées directement auprès de vous (création de compte, commande), automatiquement via des cookies, ou via des tiers (partenaires de paiement).
Ces informations sont collectées directement auprès de vous (création de compte, commande), automatiquement via des cookies, ou via des tiers (partenaires de paiement).
⚙️ Comment nous utilisons vos données
1. Fournir les Services
Pour traiter les paiements, expédier les commandes, gérer votre compte et organiser les retours.
2. Marketing
Pour vous envoyer des offres promotionnelles (e-mail/SMS) et afficher des publicités pertinentes basées sur vos intérêts.
3. Sécurité
Pour détecter la fraude, sécuriser les paiements et protéger votre compte.
🔗 Partage et Tiers
Nous pouvons partager vos données avec des tiers essentiels au fonctionnement de la boutique :
- Prestataires de services : Transporteurs, processeurs de paiement, services informatiques.
- Partenaires marketing : Pour la publicité ciblée (selon vos préférences).
- Obligations légales : En cas de demande des autorités ou pour protéger nos droits.
🛍️
Propulsé par Shopify :
Notre boutique est hébergée par Shopify. Vos données sont transmises et traitées par Shopify internationalement pour assurer le service. Shopify utilise également certaines données pour améliorer ses propres services. En savoir plus sur la politique de Shopify.
Notre boutique est hébergée par Shopify. Vos données sont transmises et traitées par Shopify internationalement pour assurer le service. Shopify utilise également certaines données pour améliorer ses propres services. En savoir plus sur la politique de Shopify.
⚖️ Vos Droits et Choix
Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Demander quelles données nous détenons sur vous.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles.
Rectification
Corriger des informations inexactes.
Désabonnement
Refuser les communications marketing via le lien "se désinscrire" dans nos e-mails.
🔒 Sécurité et Mineurs
Bien qu'aucune méthode ne soit sûre à 100%, nous prenons la sécurité au sérieux. Nous vous conseillons de ne jamais partager vos mots de passe.
Enfants : Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans (ou âge de la majorité locale). Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
📞 Une question sur vos données ?
Pour toute demande ou plainte concernant la confidentialité, contactez-nous :
E-mail : servicecommercial@ivorysunci.com
Adresse postale :
IVORYSUN
4 Boulevard de l'Indenié
Abidjan, Côte d'Ivoire